Déclaration d’accessibilité.

MINI France s’engage à rendre son site internet accessible, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions détaillées dans son schéma pluriannuel qui est actuellement en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site mini.fr

État de conformité

Le site mini.fr n’est pas conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.

Résultats des tests.

L’audit de conformité réalisé par la société Plan Net France révèle un taux de conformité moyen de 30,77 % des critères applicables du RGAA.

Contenus non accessibles.

Les critères non conformes concernent : 

Images

  • Certaines images porteuses d'information n'ont pas d'alternative textuelle ou leur alternative est peu pertinente.
  • Des images décoratives ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance.

Cadres 

  • Certaines iframes n'ont pas de titre ou le titre n’est pas pertinent.
     

Couleurs

  • L'information est parfois donnée uniquement par la couleur.
  • Les contrastes entre le texte et l’arrière-plan sont insuffisants sur certaines pages.
  • Certains éléments d'interface ou graphiques ont un contraste insuffisant.
     

Multimedia

Certains éléments animés ou interactifs ne peuvent pas être mis en pause.
 

Tableaux

Des tableaux de données ne sont pas correctement structurés.
 

Liens

Plusieurs liens ne sont pas explicites.
 

Scripts

  • Des composants interactifs ne sont pas utilisables au clavier.
  • Des boutons et autres éléments interactifs ne sont pas correctement étiquetés ou en anglais.
     

Eléments obligatoires

  • Certains titres de pages manquent de pertinence.
  • Des mots dans d’autres langues ne sont pas identifiés dans le code source.
  • Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.
     

Structure de l’information

Certaines structures de titres et de pages sont incohérentes.
 

Présentation de l'information

  • Certaines pages ne sont pas utilisables correctement en zoom 200 %.
  • Les indicateurs de focus sont parfois invisibles ou insuffisants.
  • Certains contenus additionnels apparaissent sans pouvoir être contrôlés par l’utilisateur.
     

Formulaires

  • Plusieurs champs n'ont pas d’étiquette accessible ou des libellés peu clairs.
  • Les messages d’erreur ne sont pas explicites et ne proposent pas d’exemples.
  • Des groupements de champs ou intitulés de boutons sont absents ou mal structurés.
  • Les fonctionnalités de remplissage automatique ne sont pas correctement définies.
     

Navigation

  • Il n’existe qu’un seul mode de navigation.
  • L’ordre de tabulation est incohérent sur certaines pages.
  • L’absence de liens d’évitement ou de repères de navigation empêche une navigation rapide et accessible.
     

Consultation

  • Des documents PDF ne sont pas accessibles ou ne disposent pas de version alternative accessible.
  • Certains contenus animés ne peuvent pas être contrôlés par l’utilisateur.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité.

Certains contenus tiers échappent à notre maîtrise et sont fournis par des entités externes (ex : Lecteur vidéos Youtube ou systèmes de cartographie…). Aussi, ils n’ont pas fait l’objet d’un audit.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité.

Cette déclaration a été établie le : 25 JUIN 2025.

Technologies utilisées sur le site web

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité 

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :

  • Mozilla Firefox 137 et Google Chrome 134 (Windows 11) avec NVDA 2024 4.2
  • Safari 18.3 (MacOS 15.3.1) avec Voice Over 15

Les outils utilisés lors de l’évaluation

  • Web Developer
  • Assistant RGAA
  • Stylus
  • WCAG Contrast Checker
  • HeadingsMap
  • PDF Accessibility Checker

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

1.   Page d’accueil
2.   Configuration d'un modèle
3.   Page Showroom - Découvrir
4.   Page Showroom (Design, Caractéristiques, offres) 
5.   Page Showroom - Autonomie & Recharge
6.   Page Showroom - Modèles
7.   Mon compte 
8.   Tunnel de réservation
9.   Demander une offre
10. Réserver un essai 
11. MINI disponibles
12. MINI Occasions
13. Offres de loyer
14. MINI Electrique
15. MINI pour les entreprises
16. Création de compte MINI
17. Connexion au compte MINI
18. Mentions légales
19. Contact
20. FAQ

Retour d’information et contact.

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Envoyer un message à :  conseiller-client@mini.fr
  • Contacter le support client MINI France : 0 800 006 421 (appel et services gratuits)

    Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h.

    Le samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h

Voies de recours.

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. 

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. 

              Défenseur des droits 
              Libre réponse 71120 
              75342 Paris CEDEX 07